Entrevista a Anasha Campbell, Directora del INTUR, con el Periodista Erving Vega
Programa Estudio TN8, Canal 8
19 de Marzo del 2019
Periodista Erving Vega
Hoy como tema principal hablaremos de Vacaciones, hablaremos de Playas, hablaremos de Balnearios, hablaremos de Verano, de Semana Santa.
Tenemos a la Directora del Instituto Nicaragüense de Turismo, Anasha Campbell, para compartir detalles con nosotros. Se ha venido haciendo una especie de lanzamiento de la Oferta Turística de cada Municipio y cada Departamento del País. ¿Qué Actividades tenemos para adelante? ¿Cuál ha sido la respuesta de los Turistas Nacionales? Y sobre todo hemos visto bastante actividad en Corinto y San Juan del Sur con la llegada de Cruceros, todavía estamos en la temporada de Cruceros, ¿y qué se espera sobre todo para Semana Santa?
Palabras de Anasha Campbell
Buenos días, muchas gracias, Erving, creo que es primera vez en tu Programa. Realmente, en el Instituto Nicaragüense de Turismo empezamos el Plan Verano d´Amor desde Enero; para nosotros el Verano no solo es Semana Santa sino que es desde Enero hasta Abril. Hemos diseñado todo un Plan de Trabajo que conlleva una serie de más de 270 Actividades, tanto Religiosas, Tradicionales, Actividades de Animación Turística,
Actividades Culturales. Este Plan se ha venido implementando desde Enero, ha tenido muy buena aceptación, sobre todo por parte de los nicaragüenses, los Turistas Nacionales.
Periodista Erving Vega
De hecho, creo que desde antes que una Institución Pública o Privada empiece a hablar de Verano, la misma gente ya cuando siente el calorcito va a los Balnearios.
Palabras de Anasha Campbell
Así es, está totalmente restablecida, vemos a las Familias nicaragüenses todos los días cómo salen a las diferentes Actividades Recreativas, a las Fiestas Patronales, a las celebraciones de los Hípicos, a los Encuentros ENAMORANICARAGUA, a todos los Festivales y Eventos de Recreación Sana, de Esparcimiento, disfruta el Arte y la Cultura en todo el Territorio Nacional. Pero empezamos también la Segunda Fase que va más dirigido al Turismo Internacional.
Periodista Erving Vega
Es más difícil, ¿verdad? Supongo que es más fácil decirle a un nica: ¡Nicaragua Siempre Linda! Lo dicen allá y lo veo aquí, yo lo confirmo. ¿Pero el que está afuera?
Palabras de Anasha Campbell
El que está afuera fijate que tiene una buena impresión del Destino Turístico de nuestro País por esas Bellezas Naturales y Culturales, y sobre todo la diversidad y esa experiencia auténtica y original que ofrece Nicaragua que no lo encontrás en otros Países.
Entonces empezamos esa fase internacional que implica participación en Ferias Internacionales, Misiones Público-Privadas que hay que destacar que en todas las Actividades que nosotros realizamos ahí está el Sector Privado, igual, promoviendo nuestro País a Nivel Internacional y teniendo ese contacto cara a cara con sus homólogos, pero también con la Industria Turística como tal. Eso nos ha servido muchísimo.
Hemos hecho también Campañas Digitales con EXPIDIA, con AVIANCA por ejemplo; estamos promoviendo nuestro País en las Líneas Aéreas, en las Líneas de Transporte Turístico Terrestre, y gracias a Dios con muy buen suceso, muy buena participación también del Sector Privado de otros Países, los mayoristas, los tour-operadores.
Periodista Erving Vega
Se trata de restablecer esa buena imagen después del Golpe, de la violencia.
Palabras de Anasha Campbell
Así es, exactamente, y la verdad nos ha ido muy bien, hemos avanzado muchísimo con el tema de las Alertas de Viajes, por ejemplo, que era, igual, un impedimento para que los Turistas en algunos casos pudieran visitar nuestro País, aunque cuando ellos querían, porque en algunos casos estaba vinculado con el Seguro de Viaje. Entonces hemos avanzado en esa dirección, hoy por hoy el Turista de cualquier País puede visitar Nicaragua sin ningún impedimento.
También empezamos lo que es el Plan Verano d´Amor de Enero hasta Abril.
Periodista Erving Vega
Perdón Anasha, antes de avanzar en ese punto, ha habido toda una jornada, una Campaña desde el INTUR y otras Instituciones. ¿Cómo ha sido la respuesta y el aporte desde el Sector Privado también? Te estoy hablando de Pequeños, Medianos y Grandes Empresarios Turísticos.
Palabras de Anasha Campbell
La verdad es que nosotros siempre hemos trabajado bajo un Modelo de Alianzas, Diálogo y Consensos con el Sector Privado, con las Municipalidades que juegan también un rol importante, con las otras Instituciones del Gobierno Central, y con las Comunidades y la población en general, porque el Turismo es una actividad donde hay una responsabilidad compartida de todas las partes.
Aún en Abril, Mayo, Junio del año pasado ahí estábamos en Mesas de Trabajo, en Encuentros, en Reuniones con nuestro Sector, nunca dejamos de trabajar de la mano con el Sector Privado, y la verdad es que es impresionante ver ese deseo, ese Compromiso que hay por parte de las Micro, Pequeñas y Medianas Empresas, pero también de las Grandes Empresas por promover Nicaragua, porque al final del día hay muchas Familias que dependen de este Sector para llevar el sustento a sus hogares.
Entonces los que realmente amamos nunca dejamos de promover nuestro País, de trabajar de la mano, porque estamos claros que no lo puede hacer solo el INTUR, no lo puede hacer solo el Sector Privado, ni solo las Alcaldías, es un esfuerzo conjunto y de esa manera hemos venido trabajando desde siempre, eso no ha cambiado.
Periodista Erving Vega
Ya la imagen que podemos recoger de los distintos Centros Recreativos sobre todo los fines de semana, hablamos de Balnearios, Playas, Piscinas, es de mucha afluencia de la población.
Palabras de Anasha Campbell
Sí, realmente vemos los Fines de Semana, sobre todo los días Domingo, en el caso de nuestros 6 Centros Turísticos que administra el INTUR: Granada, Pochomil, El Trapiche, La Boquita, Xiloá y Xilonem, cómo las Familias se desbordan para tener esa Recreación Sana, para disfrutar también de esos espacios que nuestro Buen Gobierno del Comandante Daniel y la Compañera Rosario han puesto a disposición de las Familias nicaragüenses y de los visitantes y Turistas que llegan a nuestro País.
Vemos también el tema de la temporada de Cruceros que ha sido exitosa, gracias a Dios; en estos 4 meses esperamos 46 Cruceros, tanto en San Juan del Sur como en Corinto y Corn Island.
Periodista Erving Vega
¿46, esa esa es la temporada completa?
Palabras de Anasha Campbell
No; 46 solo en los 4 meses, en la temporada esperamos alrededor de 75 barcos; pero hasta ahorita hemos recibido, entre Enero a lo que va de este Mes de Marzo, 20 barcos; o sea, faltan de aquí a Abril 26 barcos para estos meses, digamos lo que es Verano. Luego también en Mayo, Junio continúa el tema de la llegada de Cruceros a nuestro País, y vemos cómo los cruceristas han disfrutado también de las bellezas que tiene Nicaragua por ofrecer.
Han estado en destinos como Granada, Masaya, León, Chinandega, San Juan del Sur, y el mismo Corinto, generando también una dinamización de la Economía Local, no sólo a los Tour Operadores que operan este segmento, sino a los Artesanos, los Restaurantes, incluso los Grupos de Baile que siempre están ahí dando ese recibimiento a nuestros visitantes.
También hemos ejecutado una serie de Actividades Culturales, Festivales, Ferias, Encuentros ENAMORANICARAGUA; empezamos la semana pasada los Concursos de Comida de Cuaresma, rescatando la Gastronomía típica nicaragüense, y sobre todo para esta Época de Cuaresma. Empezamos ya en los Departamentos de Carazo, León, Chinandega y Jinotega, esta es la X Edición y lo realizamos en los 15 Departamentos, las 2 Regiones Autónomas, y culminamos con el Concurso Nacional que va a ser este 13 de Abril en el Parque Central de Diriamba, Carazo.
Además, hay una serie de Eventos talvez de los más Tradicionales, Actividades de Fé y Religiosidad ya para la Semana Mayor, entre ellas las Alfombras Pasionarias en Sutiaba, León; lo que tiene que ver también con la Misa Campal en las Ruinas de León Viejo; La Chicha Más Grande de San Benito de Palermo igualmente en León; en Granada el Viacrucis Acuático que hemos venido celebrando año con año. Son eventos propios, también la Peregrinación al Santuario Nacional de Popoyuapa en Rivas, que tiene que ver con las Carretas Peregrinas que moviliza a nuestra Población.
También este Verano vamos a llevarles la Alegría, ese disfrute en Familia, en Comunidad, pero sobre todo en Tranquilidad, en Paz y en Seguridad a todas las Familias nicaragüenses, a los Turistas y visitantes que ingresan a nuestro País, a través de Eventos que les hemos denominado Fiestas Chinameras en nuestros Centros Turísticos empezando desde el Jueves 18 de Abril. Ahí tendremos Artistas Nacionales como Gustavo Leytón, Fuzión 4, Xolo Batucada, JR también llevándoles esa Comedia, esa sonrisa a todas las Familias en los Centros Turísticos que administramos, que son Eventos totalmente gratuitos para ese disfrute de tod@s l@s nicaragüenses.
También hemos ejecutado de Enero hasta la fecha todo un Plan de Capacitaciones, de Asistencias Técnicas para garantizar, por un lado, que el Sector Privado brinde las condiciones óptimas de calidad, de calidez, de manipulación higiénica de los alimentos; que las condiciones de las aguas en los diferentes Balnearios sean las óptimas; que se tomen en cuenta las Medidas para evitar incendios, por ejemplo, que es un trabajo donde no sólo está el INTUR, sino el MINSA, los Bomberos, la Policía Nacional, las Alcaldías, MARENA, viendo todos los temas en términos de las necesidades y las condiciones previas a la Semana Mayor.
Garantizar, por ejemplo, que haya abastecimiento de agua en todos los Centros Turísticos y Centros Recreativos de nuestro País; que haya Energía Eléctrica; que no haya congestionamiento en los parqueos, que en años anteriores se han dado en ciertos Destinos; pero también Capacitaciones en términos de Atención al Cliente, Relaciones Humanas, a los Funcionarios que atienden en las Fronteras tanto Terrestres como Aéreas y Acuáticas de nuestro País.
Periodista Erving Vega
¿Cuál es el promedio anual de Veraneantes, Turistas, entre Nacionales y Extranjeros, que se desbordan a las distintas Playas, Piscinas y Centros Recreativos del País?
Palabras de Anasha Campbell
Los Turistas de otras Nacionalidades que ingresan a nuestro País generalmente durante la semana anda entre 70 y 100,000, pero la movilización total para esa semana, tomando en cuenta la movilización de los nicaragüenses, generalmente anda en los 2 millones de personas que se mueven en todo nuestro Territorio Nacional.
Este año creo que también va a ser interesante, porque hemos hecho muchos esfuerzos incluso con los Medios de Comunicación para promover aquellos Destinos Turísticos que no son tradicionales, que son bellos pero que no mucha gente los conoce. En ese sentido, por Departamento vamos haciendo también Cápsulas de TV, Spots para que la gente conozca esa Oferta alternativa y no solamente hablemos de las playas en la Semana Santa. Gracias a Dios que tenemos playas, tanto en el Pacífico como en el Caribe, pero Nicaragua tiene mucho más que ofrecer: montañas, cascadas, ríos, quebradas. La verdad es que hay una oferta muy interesante.
Para aquellos que les gusta también la Naturaleza, por ejemplo, ese contacto con la Madre Tierra, igualmente hay una oferta en cada uno de nuestros Departamentos, y hemos hecho un esfuerzo en esa dirección para lograr que no se congestione, que no todo mundo vaya a los mismos Destinos de siempre, sino que también exploremos cosas nuevas, que nos aventuremos a conocer y a recorrer nuestra Tierra de Lagos y Volcanes, y aprovechar esas vacaciones para compartir en Familia.
Entonces, ahí se está trabajando, hay lugares interesantes, como por ejemplo las pozas subterráneas en Bilwi, en Puerto Cabezas, o el Macizo de Peñas Blancas que mucha gente ha escuchado de eso pero nunca han ido, y no lo conocen. O en Nandaime por ejemplo, la Comunidad de Aguas Agrias, son parte de esos lugares no tradicionales que hemos venido promoviendo, de manera que las Familias tengan esas diferentes alternativas de recreación.
La otra cosa que creo que en este Verano va a ser interesante, es el hecho de que ahora contamos con Carreteras de Managua a Bluefields y de Managua a Laguna de Perlas; entonces creo que muchas Familias van aprovechar estas condiciones para ir a conocer el Caribe. Hay muchos que han querido ir a Bluefields, o han querido ir a Laguna de Perlas, o incluso a Corn Island, que ahora con las Carreteras que ha implementado y desarrollado el Buen Gobierno del Comandante Daniel, van a tener esa oportunidad en estas vacaciones de poder disfrutar y conocer el Caribe nicaragüense.
Periodista Erving Vega
En términos generales, en estos meses que han transcurrido del 2019, ¿cómo ha sido el comportamiento del Turismo?
Palabras de Anasha Campbell
El Turismo se viene recuperando de manera progresiva realmente desde el Mes de Julio del 2018. Por Gracia de Dios, los Turistas siguen llegando a nuestro País; hemos visto también esa tendencia positiva en términos de llegadas. Es decir, el año pasado el mes más difícil o el mes más bajo fue Junio del 2018, y en ese mes recibimos un poquito más de 49,000 Turistas, ya en Diciembre recibimos alrededor de 155,000; en Enero también recibimos más de 100,000 Turistas en el País; aún no tenemos los datos de Febrero, los vamos a tener a finales de este mes, pero todo indica esa tendencia a la recuperación.
Hemos visto la reactivación en cada uno de los Territorios, uno ve La Calzada en Granada, por ejemplo, todos los Fines de Semana es un lleno total, los Restaurantes, los Bares, las Discotecas también; los Eventos de Recreación y de Esparcimiento han tenido muy buena aceptación y una excelente concurrencia.
Seguimos trabajando la parte Internacional que está íntimamente vinculada también con la ocupación hotelera que se ha venido recuperando, hemos visto esa tendencia positiva en cuanto a la recuperación, y creemos que vamos a continuar esa tendencia a lo largo de este año 2019.
Claro que hay un impacto porque toma tiempo, no es una cosa inmediata, pero todo parece indicar que vamos en buen camino; creo que el compromiso, la entrega y la pasión que tiene el Equipo del INTUR, pero que hemos visto también en el Sector Privado, en los Empresarios que participan en las Ferias, en los Empresarios que han estado en las Misiones Público-Privadas, porque creen en este Sector, creen en Nicaragua, creen en el trabajo que ellos hacen también.
Periodista Erving Vega
¿A partir de este comportamiento de recuperación progresiva, se puede ya plantear una proyección de cómo estaremos cerrando 2019?
Palabras de Anasha Campbell
Nosotros hemos proyectado alrededor de 1.5 millones de Turistas para este año. Claro que vamos también analizando el comportamiento mes con mes para hacer los ajustes si es necesario, pero hasta ahorita todo indica que vamos muy bien, que vamos por buen camino, que el Sector incluso se ha recuperado un poco más rápido de lo que esperábamos en cuanto a esa reactivación, en cuanto a la afluencia.
Vemos cómo día a día los vuelos llegan llenos y eso es algo que también tenemos que destacar, el interés por Nicaragua sigue avanzando. El año pasado por ejemplo, que se inauguraron los vuelos directos de CONVIASA, de Caracas a Managua, de La Habana a Managua y de Managua a Panamá, estos vuelos han estado llenos; o sea, ahorita es como difícil encontrar cupos en esos vuelos por la excelente recepción que ha habido con estas nuevas rutas.
Ahora lo que estamos trabajando es cómo aprovechamos esa conectividad que tiene La Habana, por ejemplo, para traer más Turistas desde Europa hacia Nicaragua. Y hemos venido trabajando con el Ministerio de Turismo de Cuba, con el Sector Privado, tanto de Cuba como de Nicaragua para armar Paquetes Turísticos Multidestinos; es decir, que el Turista europeo pueda disfrutar unos días en Cuba, y después venir también a Nicaragua.
Periodista Erving Vega
1.5 es la proyección, ¿y en términos de divisas?
Palabras de Anasha Campbell
En términos de divisas aún no tenemos la cifra final, porque no tenemos la cifra del último trimestre del año pasado; estamos esperando esas cifras por parte del Banco Central de Nicaragua. Lo que proyectamos que el cierre del año pasado andaba como en los 550 millones de dólares, lo que implica que para este año andaremos en los 600 o 650 millones, pero lo tendremos ya ajustado en cuanto tengamos las cifras del último trimestre del 2018.
Periodistas Erving Vega
Quiero cerrar volviendo a lo que planteabas, Anasha, de promover aquellos lugares no tradicionales. Yo he visto que no sólo TN8, sino otros Medios están haciendo un esfuerzo también por acompañar ese trabajo de Divulgación y de Promoción de esos lugares, visibilizarlos para que la gente los tome en cuenta. ¿Pero hay una plataforma donde yo Ciudadano interesado en salir de lo rutinario, de solo la playa en Semana Santa, pueda ver cuál es el menú que hay a Nivel Nacional?
Palabras de Anasha Campbell
En el caso nuestro, en la página web del INTUR y en la herramienta de mapanicaragua.com que es una herramienta digital ahí vamos cargando toda esa información. A través de nuestras Redes Sociales también está disponible toda esta información en cuanto a la oferta.
Hay que reconocer, igualmente, el trabajo que han venido realizando las Alcaldías Municipales, semana con semana, dando a conocer no sólo la Oferta en términos de cuáles son los atractivos más importantes, sino la Oferta Cultural que hay cada Fin de Semana en los diferentes Territorios; los relanzamientos de las Rutas Turísticas también, que ya hemos finalizado, lo que es el relanzamiento nacional de las 17 Rutas que poseemos.
Es un trabajo continuo y yo agradezco ese acompañamiento por parte de los Medios de Comunicación, pero creo que es importante destacar que no es una labor sólo nuestra, no es una labor sólo del INTUR, o de los Medios de Comunicación; tod@s l@s nicaragüenses tienen esa oportunidad de aportar a la Promoción Turística de su País, desde los que hacen una fotografía en un lugar bonito y los postean en Facebook, en Twitter o Instagram, ahí ya están también apoyando la Promoción Turística de Nicaragua.
Y yo sí hago hincapié porque creo que aún hay gente que no tiene esa concepción o esa Conciencia de la importancia del Sector Turístico. Para nosotros se trata del Desarrollo Humano de las Familias nicaragüenses, es un medio que contribuye a esa mejora de la calidad de Vida de l@s nicaragüenses.
O sea, no es el INTUR el que tiene un Hotel, o un Restaurante, o una Tour-Operadora, ¡es el Sector Privado! O sea, nosotros facilitamos, pero l@s que realmente desarrollan el Sector Turismo es el Sector Privado, y hay que reconocer que más del 80% de nuestra Industria está en manos de Micros, Pequeñas y Medianas Empresas Turísticas. Es decir, son l@s nicaragüenses los que están brindando estos servicios a toda la población en general, y por ende, es importante el respaldo y el apoyo de toda la población nacional a esta Industria Turística de nuestro País.
Periodista Erving Vega
Muchísimas gracias, Anasha, por habernos acompañado.
Palabras de Anasha Campbell
Muchas gracias a ustedes. Invitando también a las Familias nicaragüenses a disfrutar de este Verano d´Amor, en Familia, en Comunidad, pero sobre todo en Amor, en Unidad, y disfrutando también de nuestro País.
Periodista Erving Vega
Y con responsabilidad, porque a veces la diversión puede convertirse en tragedia si no la tomamos con calma.