Entrevista a la Compañera Anasha Campbell Directora del Instituto de Turismo
con el Periodista Alberto Mora
Revista En Vivo, Canal 4
11 de Abril del 2019
Periodista Alberto Mora
Le damos la bienvenida a la Compañera Anasha Campbell, del Instituto Nicaragüense de Turismo. Gracias por estar con nosotros, Compañera Anasha, es un placer recibirla y más en este momento cuando ya estamos en el inicio de la Semana Mayor, que la gente participa en las Actividades Religiosas, pero también se distrae y visita mucho los diferentes destinos que ofrece el País.
En ese sentido, Compañera, ¿cuáles son las expectativas que hay en el Sector Turismo, no solo en el ámbito nacional sino también en el Internacional, porque ustedes han hecho un arduo trabajo en los últimos meses? Bienvenida de nuevo.
Palabras de Anasha Campbell
Muchas gracias y muy buenos días, Alberto, siempre es un gusto estar con ustedes. Efectivamente estamos ya a las puertas de la Semana Mayor, en este Verano d´Amor las expectativas son muy positivas, hemos visto esa movilización de las Familias en las últimas semanas; este Fin de Semana por ejemplo estuvimos en El Rama con el Primer Carnaval Acuático... ¡un éxito total! Se llenó, se desbordó, las Familias nicaragüenses a disfrutar de este Evento.
Efectivamente, esperamos una movilización de más de 2 millones de personas, en cuanto al Turismo Nacional, hacia los diferentes balnearios, las playas, los Centros Recreativos, pero también las Procesiones, los Eventos de Fé y Religiosidad que son tradicionales en esta Época de Cuaresma, ya de cara también a la Semana Santa. Igualmente esperamos recibir entre 70 y 100,000 Turistas en la semana, entre ellos los Hermanos nicaragüenses que residen en el Exterior, pero también los Turistas y Visitantes que deciden venir a pasar sus vacaciones en la Tierra de Lagos y Volcanes.
Estamos listos y preparados, hemos venido preparándonos ya desde hace meses, un esfuerzo conjunto con las diferentes Instituciones como la Policía Nacional, los Bomberos, el Ministerio de Salud, el Ministerio de Ambiente, las Alcaldías Municipales, el INIFOM, cada quien desde el ámbito que le corresponde para asegurar también un Verano tranquilo, un Verano en Paz, en Alegría sobre todo, y Comunidad entre todos los Hermanos nicaragüenses.
También se ha venido realizando una serie de Actividades tanto Recreativas como Culturales; o sea, garantizando también una Agenda de Eventos de manera que haya alternativas de Recreación Sana y Esparcimiento, no solo de cara a Sol y Playa, porque hay Familias que no les gusta a lo mejor ir a Playas pues en esta época todo está lleno; hay personas que les gusta más el Turismo de Naturaleza, el Turismo de Aventura, el Ecoturismo, el Turismo Rural Comunitario. Y en ese sentido, “para gustos, los colores”.
El día de ayer dimos a conocer la actualización del Mapa Nacional de Turismo, ahí podrán encontrar 80 Destinos Turísticos No Tradicionales y poco conocidos que estamos promoviendo también en esta época de Verano como una alternativa para esa Recreación Sana y de Esparcimiento.
Periodista Alberto Mora
¿Los Centros que maneja el INTUR ya han quedado listos: Pochomil, Masachapa, La Boquita?
Palabras de Anasha Campbell
Los 6 Centros Turísticos que administra el Instituto Nicaragüense de Turismo: El Trapiche, La Boquita, Xiloá, Pochomil, Granada, Xilonem, ya están listos y preparados. Iniciamos con Inspecciones, por ejemplo, en todos los establecimientos que prestan Servicios Turísticos no solo en los Centros sino a Nivel Nacional; capacitamos a más de 4,000 Protagonistas también, incluyendo a los Hermanos que atienden en las Fronteras de nuestro País, porque son la primera cara, la primera imagen de ese Visitante a nuestro País.
Realizamos también mejoras en términos de reparaciones, mantenimiento, pintura, el establecimiento de las Rutas de Evacuación, el ordenamiento de los parqueos, la definición de los espacios para los Hermanos que generalmente llegan a vender sus productos en esta época, de manera que las cosas estén ordenadas.
Recordar siempre que en 5 de nuestros 6 Centros Turísticos la entrada es gratuita para todos, con excepción de Xilonem, por un tema del mantenimiento de las piscinas hacemos un cobro simbólico de 20 córdobas para los adultos y 10 córdobas para los niños. Pero en términos generales, el Gobierno de Reconciliación y Unidad Nacional como una Política ha implementado esa Recreación Sana y por ende el tema del No Cobro en los Centros Turísticos que administra el INTUR. De hecho, nuestros Centros han estado abiertos siempre, y hemos visto también esa afluencia, especialmente los Fines de Semana, Sábados y Domingos, siendo el día Domingo el de mayor afluencia y gracias a Dios con muy buen suceso.
Comentar que, igualmente tenemos en cada uno de nuestros Centros Turísticos un Puesto de Mando, también un Centro de Salud del MINSA para poder atender cualquier situación que surja; las coordinaciones con la Cruz Roja y con los Bomberos para garantizar también esa atención, pero siempre apelando a la responsabilidad de las Familias nicaragüenses, de los Visitantes y Turistas, de cumplir con las Recomendaciones que dan todas las Autoridades de nuestro Gobierno : Temas de que si uno va a ingerir licor, no meterse al agua; el cuidar a los Niños, a los Adultos Mayores; si van también a consumir licor, no andar manejando. O sea, una serie de Temas y Recomendaciones que hacemos para evitar situaciones que se tengan que lamentar.
Periodista Alberto Mora
Hubo lanzamientos en todos los Municipios que tienen algo que ofertar, la mayoría lo tienen, pero vimos hermosos Actos en las Costas del Pacífico y vimos hermosos Actos también en la Costa Caribe; es decir, por todos lados hubo una coordinación con los Municipios, con las Alcaldías Locales, y vi participación de la gente, ofertando sus platillos, ofertando su Gastronomía.
Palabras de Anasha Campbell
Así es. Con las Alcaldías, con el Ministerio de la Economía Familiar, con la Empresa Portuaria Nacional se realizó relanzamientos y también Conferencias de Prensa para dar a conocer precisamente las diferentes Actividades que habrán en cada uno de los Municipios de nuestro País en toda esta época de Verano. Se hicieron ya todos los Concursos de Comida de Cuaresma, los Departamentales, y este Sábado 13 es el Concurso Nacional de Comidas de Cuaresma en el Parque Central de Diriamba, Carazo, allí estaremos premiando “La Mejor Cuchara de Cuaresma” de toda Nicaragua.
Pero sí se vio todo ese movimiento y lo bonito es ver también la apropiación de los Gobiernos Locales, la apropiación de las diferentes Instituciones que ya no ven el Plan Verano como un tema de INTUR... ¡No! Hay una Comisión Interinstitucional donde cada quien aporta, desde su responsabilidad, aquellas acciones que le competen, de manera que entre todos garanticemos que el Plan Verano y esta Semana Mayor sean exitosos.
Periodista Alberto Mora
Hablando de la expectativa de los Hermanos del Sector Pequeño y Mediano de la Industria Turística, yo vi las ofertas en un Reportaje de Multinoticias, y la gente estaba diciendo: “Vénganse y les damos 6 pescados por 1,000 pesos”, era atractiva la oferta, se me quedó en la cabeza.
Es decir, la gente está innovando, también está manejando el tema de los precios con el asunto de las ofertas como un atractivo adicional en estas circunstancias y en este momento de vacaciones que se vende mucho más que en otras temporadas. En lugar de subirles veo que más bien están tratando de moderarlos.
Palabras de Anasha Campbell
Definitivamente, el tema de la accesibilidad de precios y de la oferta es importante destacar, y creo que a lo largo de este año hemos visto ese esfuerzo por parte de las Pequeñas y Medianas Empresas Turísticas y también de otra índole a Nivel Nacional, donde mes a mes tienen un programa de descuentos, entonces hacen Paquetes, hacen ofertas.
Ahorita están los Descuentos de Verano precisamente de cara más al tema Turismo; en meses anteriores habíamos visto entorno a otros temas, el Día del Amor y la Amistad, los Descuentos Escolares, pero sí se ve ese esfuerzo también, y efectivamente, creo que tienen la Conciencia, igual, sobre todo de cara a un Turista Nacional que tenga alternativas, que tenga opciones, pero a precios justos y accesibles.
Periodista Alberto Mora
El otro tema es también que generalmente entra más gente por las fronteras terrestres, y ahí ya tomaron las Medidas los Hermanos de Migración, es decir, van a extender horarios, van a extender el número del Personal.
Palabras de Anasha Campbell
Sí, efectivamente no sólo Migración, la verdad es que todas las Instituciones en general, pero sí Migración, Aduana, el Ministerio de Salud, la misma Policía Nacional. Y aparte del tema de los horarios, el tema de garantizar que contemos con la cantidad de Funcionarios que atiendan también, para lograr una agilización de ese proceso y que no se nos congestionen los Puestos Fronterizos.
Ha sido un trabajo y un esfuerzo de la Comisión de Fronteras y la Comisión de Aeropuertos donde también el INTUR es miembro y donde igualmente vamos revisando todo ese Plan, de cara a que podamos brindar cada día un mejor servicio, un servicio de más calidad y calidez a nuestros visitantes.
Periodista Alberto Mora
Hay otros aspectos que conocimos, por ejemplo, la reciente visita de una Delegación que vino de Cuba, hubo intercambios alrededor del tema de Turismo. Por otro lado, las Actividades que se programaron para esta Semana Santa, hay muchas que se vinieron desarrollando a lo largo y ancho de las costas durante esta temporada; sabemos de una gran cantidad de Actividades a las que la gente acudía con mucho regocijo.
Debo también decir que estuvimos por el lado de Xilonem y la gente se mostraba muy contenta, es uno de los lugares más preferidos por los managuas, creo yo, y hablaban siempre de las posibilidades de divertirse con pocos recursos. También llama la atención el estado correcto de las piscinas.
Sabemos que hicieron un recorrido por diversos Países que incluyó varios Continentes, la Promoción a Nicaragua, los éxitos, ya hemos hablado un poco de eso, y cómo la gente se interesa por conocer el destino. Pero también hemos visto que han tenido Acuerdos, por ejemplo estuvo una Delegación cubana y se llegaron a algunos Acuerdos.
Todo eso también es a favor de la Industria Turística, y el Sector Privado, porque hay que decir, el INTUR no tiene más que esos 5 espacios pero donde se concentra gente privada, no es que ustedes tienen un restaurante ahí, ¡no, no, no, es gente privada! Ustedes los administran pero la gente privada es la que está ahí. En ese sentido, este Acuerdo con Cuba ¿qué beneficios trae al País? Si nos explica un poquito.
Palabras de Anasha Campbell
Bueno, el Acuerdo que se firmó con la Hermana República de Cuba, viene, por un lado a fortalecer esos lazos de amistad. Lo primero es reconocer el Compromiso, la Voluntad entre nuestros Países de fortalecer la colaboración en materia turística, y también los lazos de amistad que han caracterizado a nuestros Pueblos. Y en ese sentido, el Acuerdo viene a formalizar esa colaboración entre el Ministerio de Turismo de Cuba y el Instituto Nicaragüense de Turismo en varias materias.
Primero, lo que buscamos es lograr una mayor afluencia de Turistas hacia nuestros Países; en segunda instancia está el tema del Multidestino Cuba-Nicaragua que es un esfuerzo que también hemos venido trabajando, ya hemos avanzado muchísimo y creo que va a ser una de las primeras cosas concretas que se va a lograr en el marco de este Acuerdo, puesto que en el marco de la Feria Internacional de Turismo de Cuba, FITCUBA, que se va a realizar en La Habana del 6 al 11 de Mayo, estaremos dando a conocer esos Paquetes Turísticos Multidestino Cuba-Nicaragua, donde el europeo podrá visitar los 2 Países en un mismo viaje, ir a disfrutar de Sol y Playa, de Historia y Cultura en Cuba, y después venir también a Nicaragua a disfrutar de nuestros Volcanes, de nuestros Lagos, de las Ciudades Coloniales, del Turismo de Aventura, de nuestra Naturaleza, pero también de la Cultura y la Historia de nuestro Pueblo.
Luego está el tema de desarrollo de productos turísticos, la promoción y la comercialización donde también estaremos colaborando conjuntamente para aprovechar las potencialidades, las experiencias y las lecciones aprendidas que tenemos ambas Instituciones para contribuir al desarrollo del Turismo.
Están previstos también temas de Capacitación y Formación no solo dirigidos a los Funcionarios, en este caso del Instituto de Turismo, sino a nuestro Sector Privado también, y aprovechar ese know-how que tiene Cuba en materia de promoción en temas de calidad; igual, compartir las experiencias que tenemos nosotros desde Nicaragua y que son cosas interesantes para ellos. Está también el tema de la Promoción de las Inversiones y los Negocios, y ahí estaremos explorando las oportunidades mutuas que hay en términos de Inversión para también atraer Inversión Extranjera hacia los dos Países.
Entonces es un Acuerdo General con temas bien específicos, del cual se deriva un Plan de Acción Anual para facilitar el desarrollo del Turismo. Pero más allá del Acuerdo como tal, creo que el tema Multidestino es de los fundamentales que hay, porque en el caso de Nicaragua nos permite aprovechar esa excelente conectividad aérea que tiene Cuba con Europa para traer mayor flujo de Turistas de estos Destinos hacia Nicaragua.
Y la verdad es que también con el vuelo directo desde La Habana hacia Managua de CONVIASA hemos tenido buenos resultados; los boletos están vendidos hasta Junio, para que se den una idea, o sea, no hay boletos disponibles de Cuba hacia Nicaragua hasta el mes de Junio, igualmente se ha avanzado mucho también en la venta de los boletos de Managua hacia Cuba, aunque tenemos que fortalecerlo un poco más. Asimismo, la Ruta Managua-Panamá ha tenido también muy buen suceso; entonces eso te indica que también hay un nicho de mercado ahí que se está aprovechando.
Y aparte del Acuerdo como tal, el hecho de haber tenido también la dicha, el honor de contar con la participación del Ministro de Turismo de Cuba, el Compañero y Hermano Manuel Marrero Cruz, que era su primera visita hacia nuestro País, y él compartió un espacio también con nuestros Empresarios; igualmente, estuvo participando del Foro Internacional de Economías Creativas, precisamente compartiendo el caso exitoso del Turismo cubano, con nuestro País, con nuestros Protagonistas, a pesar de los retos y desafíos que ellos han tenido que afrontar, el cómo lograron y cómo han logrado a lo largo de estos años salir victoriosos.
Entonces para nosotros fue muy importante esa visita, tuvieron también la oportunidad de conocer algunos de nuestros destinos, Granada, Masaya, el mismo Managua, y la verdad es que estuvieron encantados. En el caso de Granada comentaban algo, cómo hemos logrado preservar ese Patrimonio Cultural de nuestra Nación. Uno ve las casas de tejas en Granada, o sea que se conserva ese acervo cultural que, al final del día, sin Cultura y sin Naturaleza no hubiese Turismo.
Siempre hemos dicho que el Turista no viene a un destino por un hotel bonito o por un restaurante bonito; vienen buscando experiencias únicas, originales y auténticas, y eso es lo que Nicaragua ofrece.
Periodista Alberto Mora
¿Cuál es el reporte que tiene de las Ciudades como Granada, San Juan del Sur? ¿Es muy temprano para tener al menos alguna información de cómo están las cosas, o cómo se prevé que estén?
Palabras de Anasha Campbell
En términos de proyecciones ¿qué es lo que hemos visto? En San Juan del Sur, por ejemplo, el día del Lanzamiento del Plan Verano vimos un repleto total con el Concierto que realizó la Alcaldía de San Juan del Sur con CANTUR, donde estuvo “Comando Tiburón” amenizando; estuvo llenísimo, había un repleto total. Eso te da un indicio de cómo se espera esta Semana Mayor.
Creo que, en el caso de San Juan del Sur, en el caso de Corn Island, son destinos que generalmente para la Semana Mayor están a un 100%; sin embargo, tendríamos que esperar hasta que pase la Semana Santa para tener ya los datos finales.
En Granada vemos también cada día una mayor movilización de personas, mayor visita de Turistas de otras nacionalidades; en León igual, yo creo que León es uno de los más visitados a lo largo del año pasado hasta acá. Pero el INTUR estará realizando a través de nuestras Delegaciones Departamentales y Regionales, un monitoreo a lo que es la parte hotelera en los diferentes balnearios, las Procesiones y eso, para poder tener a ciencia cierta los datos reales del comportamiento del Turismo, pero todo indica que tendremos una buena Semana Santa.
Se ve también ese compromiso del Sector de ofrecer servicios de calidad, ya hay ofertas para las personas que quieren disfrutar de los diferentes destinos. Les recomiendo también visitar las Páginas Web de las Tour-Operadoras porque ahí hay sus cosas interesantes.
En el caso del Caribe, por ejemplo, ya hay algunas Líneas de Transporte Turístico Terrestre que están ofreciendo excursiones hacia Bluefields, aprovechando la carretera, sobre todo en la zona de Chontales. Ese tema es interesante, el hecho de que ahora contemos con otro barco que va a hacer la Ruta Bluefields-Corn Island a un precio muy accesible y con mayor frecuencia de viajes entre estos dos Destinos, te da mayores alternativas a precios muy económicos para ir a visitar el Caribe, e ir a visitar no solo un destino, porque podrías ir a Bluefields y luego a Corn Island en una misma semana.
Entonces creo que hay muchas alternativas, la expectativa es muy positiva; vemos también a un Sector Privado comprometido, muy esperanzado con esta Semana Santa, y la verdad es que todos estamos listos, no solo para el tema de Sol y Playa, sino para todos los atractivos de nuestro País.
Creo que estas vacaciones hay que aprovecharlas al máximo. Nosotros como nicaragüenses somos los primeros llamados a conocer qué es lo que tiene nuestro País antes de salir fuera de Nicaragua; entonces es un momento para aprovechar, y uno puede decir: Bueno, un día voy a Sol y Playa, otro día voy a una Reserva Natural a disfrutar de la Naturaleza, otro día voy a hacer un Deporte de Aventura, otro día a disfrutar de alguna Actividad Religiosa. La verdad es que, para gustos, los colores, y creo que en esta semana se puede aprovechar muchísimo, al máximo, para recorrer esas bellezas que posee nuestra Patria.
Periodista Alberto Mora
También en Granada hay un nuevo barco, hay una nueva embarcación que es de la Empresa Portuaria, pero también es otra alternativa, una alternativa adicional al recorrido.
Palabras de Anasha Campbell
Sí, en Granada generalmente la EPN los días Domingo tenía los Barcos Familiares les llaman, que hacen un tour que baja a la Fortaleza San Pablo en las Isletas de Granada; es un tour muy bonito, con animación también. Yo en varias ocasiones lo he hecho con mi hijo, porque llevan payasos, llevan piñatas, se venden bebidas y gastronomía en el barco, y de verdad se disfruta mucho.
Así que también esa es una buena opción, aparte de las ofertas que tiene el mismo Sector Privado, que hay barcos también que hacen el recorrido y que parece realmente una fiesta en un barco; igual, los restaurantes que hay en las Isletas, los hoteles, o sea, ya es también un atractivo en sí y no quedarse talvez solo en el Centro Histórico de Granada.
Periodista Alberto Mora
No queremos dejar fuera a Ometepe, que también sigue siendo una de los sitios más visitados.
Palabras de Anasha Campbell
Es uno de los Destinos Turísticos principales de nuestro País, donde tenés, igual, esa oferta interesante porque tenés Sol y Playa, tenés Turismo Rural, podés ir a escalar el Volcán Concepción o el Maderas, podés ir a disfrutar del Ojo de Agua, o sea, hay alternativas realmente. Y para los que no conocen estos Destinos creo que este es el momento de aprovechar para ir a recorrer nuestra Tierra, nuestra Nicaragua Siempre Linda.
Periodista Alberto Mora
Y los que no quieren salir de Managua tienen opciones también: El Trapiche, Xiloá, Xilonem, y también el Salvador Allende.
Palabras de Anasha Campbell
Así es, todo el Paseo Xolotlán, el Parque Acuático... La verdad es que no tenés que salir fuera de Managua ni fuera de ninguno de los Municipios para disfrutar de estas Vacaciones de Semana Santa.
Periodista Alberto Mora
Le agradecemos, Compañera Anasha, por haber estado con nosotros.